Réunion du Comité consultatif des intervenants en matière d'assurance IARD de l’ARSF avec le conseil d’administration

Résumé de la réunion du 23 mai 2024
25, avenue Sheppard Ouest, et virtuellement sur Teams

Membres du Comité consultatif des intervenants en matière d'assurance IARD présents :

Brad Neilson – Intact Financial Corporation
Elliot Silverstein – CAA Insurance
Geoffrey Beechey – Canadian Association of Direct Relationship Insurers (CADRI)
Karin Ots – Aviva Canada Insurance
John Taylor – Ontario Mutual Insurance Association
Greg Smith – Crawford & Company (Canada) Inc.
Stephen Fuller – The Travelers Company Inc.
Amanda Dean – Bureau d'assurance du Canada (BAC)
Colin Simpson – Insurance Brokers Association of Ontario (IBAO)
Donna Ince – Definity Financial Corporation

Membres du conseil d’administration présents :

Joanne De Laurentiis, présidente
Lucie Tedesco, membre du conseil d’administration
Kathryn Bouey, membre du conseil d’administration
Joseph Iannicelli, membre du conseil d’administration
Ali Salahuddin, membre du conseil d’administration
Dexter John, membre du conseil d’administration
Peggy McCallum, membre du conseil d’administration
Robert Wellstood, membre du conseil d’administration

Membres de la direction présents :

Mark White, directeur général
Andrew Fung, vice-président directeur, régimes de retraite
Glen Padassery, vice-président directeur, politiques et assurance-automobile et produits d'assurance
Huston Loke, vice-président directeur, surveillance des pratiques de l'industrie
Jordan Solway, vice-président directeur, services juridiques et application de la loi
Judy Pfeifer, directrice générale des relations publiques
Mehrdad Rastan, vice-président directeur, surveillance prudentielle des caisses et du secteur de l'assurance
Paul Reid, directeur général des finances
Stephen Power, vice-président directeur, services généraux
Chris Georgakopoulos, directeur, politiques - auto/IARD
Jonas Schwab-Pflug, chef de la réforme de l'assurance-automobile
Melissa Grover, chef, stratégies relatives à l'assurance-automobile
Cong Wang, actuaire en chef, surveillance des risques opérationnels relatifs à l'assurance-automobile (intérimaire)
Michelle Dodokin, responsable, surveillance de l'assurance-automobile
Eugene Shmeilin, chef, risques opérationnels et évaluation - produits d'assurance-automobile
Jason Harris, directeur des services juridiques relatifs aux politiques et à l’établissement des règles et avocat général adjoint
Joelle Dorismond, directrice, produits et approbation
Erica Hiemstra, responsable, surveillance des pratiques du secteur des assurances
Beata Morris, directrice, surveillance des pratiques - assurance IARD
Dan Padro, responsable, politiques - principales activités de réglementation
Saad Opal, chef de la surveillance des produits d'assurance-automobile
Paul Shires, directeur, science des données
Parastoo Naghavi, chef, science des données
Tim Miflin, chef, politiques d'assurance
Jelena Pejic, responsable, permis et évaluation des risques (intérimaire)
Jason Harris, directeur, politiques et établissement des règles et avocat général adjoint
Elissa Sinha, directrice, contentieux et application de la loi et avocate générale adjointe
Danelle Brown, secrétaire générale

Commentaires généraux :

La présidente du conseil d’administration a souhaité la bienvenue au Comité et prononcé le mot d’ouverture. Elle a mis l’accent sur l’importance de la participation du secteur et encouragé le dialogue sur les tendances futures de l’industrie et les principales questions d’actualité pour le secteur. Les commentaires du Comité aideront le conseil et la direction à prendre leurs décisions et établir leurs priorités pour l’avenir. Le conseil attache une grande importance à l’opinion, à l’expertise et à l’engagement du Comité.

Le vice-président directeur, politiques et assurance-automobile et produits d'assurance, a aussi souhaité la bienvenue au Comité et insisté sur la valeur de la participation régulière du secteur. Tout en reconnaissant que la participation du secteur est essentielle, l’ARSF est consciente de la capacité limitée de l’industrie en raison de diverses autres priorités et elle suivra donc une approche mesurée.

Le Comité a souligné le succès de l'ARSF, reconnaissant le leadership dont l'ARSF a fait preuve à l'échelle nationale et soulignant l'importance de la planification et de l'harmonisation. Il salue la collaboration de l’ARSF avec l’industrie.

Le Comité a mis en évidence plusieurs points importants, dont la ligne directrice de l’ARSF sur la surveillance des activités de tarification et de souscription de l’assurance-automobile, les réformes de l’assurance-automobile du gouvernement et la hausse des coûts liés aux dépannages, aux vols et à la fraude. Le Comité a également exprimé ses préoccupations concernant les catastrophes naturelles et la meilleure façon de sensibiliser les consommateurs à l'assurance. Le Comité a exhorté l'ARSF à soulever la question de la planification des inondations auprès du gouvernement afin que d’autres efforts soient déployés aux niveaux fédéral et provincial pour aider à atténuer les coûts d'assurance des biens à l'avenir.

La présidente a remercié le Comité de ses observations importantes, qui continueront d’informer les orientations stratégiques de l’ARSF en ce qui concerne les questions sectorielles. Le conseil apprécie tous les commentaires reçus, aussi bien les conventionnels que les innovateurs. Le vice-président directeur, politiques et assurance-automobile et produits d'assurance, remercie le Comité de ses perspectives précieuses qui orientent les priorités stratégiques. L’ARSF se réjouit de poursuivre sa collaboration avec le Comité au courant de l’année.