Réunion du Comité consultatif des intervenants pour le secteur des caisses populaires et des credit unions de l’Autorité ontarienne de réglementation des services financiers (ARSF) avec le Conseil d’administration

Résumé de la réunion du 28 juin 2022
Par Zoom

Membres du Comité consultatif des intervenants présents :

William Boucher – Caisse Desjardins Ontario Credit Union
Allison B. Kasper – Copperfin Credit Union Ltd.
Pierre Dorval – Caisse Alliance
Geri James – The Police Credit Union
Brigitte Goulard – Torys S.E.N.C.R.L.
Marycatharine Kusch – Libro Credit Union
Sunny Sodhi – Meridian Credit Union
Martha Durdin – Association canadienne des coopératives financières
Richard Adam – Northern Credit Union
José Gallant – Alterna Savings

Membres du Conseil d’administration présents :

Joanne De Laurentiis – Présidente du Conseil
Blair Cowper-Smith – Directeur
Joseph Iannicelli – Directeur
Stewart Lyons – Directeur
Brent Zorgdrager – Directeur
Barbara Bellissimo – Directrice
Kathy Bouey – Directrice

Membres de la direction présents :

Mark White – Directeur général
Glen Padassery – Vice-président directeur, politiques et directeur général de la protection des consommateurs
Jordan Solway – Vice-président directeur, services juridiques et application de la loi
Judy Pfeifer – Directrice générale des relations publiques
Mehrdad Rastan – Vice-président directeur, surveillance prudentielle des caisses et du secteur de l’assurance
Antoinette Leung – Responsable, surveillance des pratiques de l’industrie, des pratiques des institutions financières et des maisons de courtage d’hypothèques
Dan Padro – Directeur, politiques – caisses populaires et politiques – Régimes de retraite
Dan Oprescu – Responsable, surveillance prudentielle des caisses populaires et des credit unions et du secteur de l’assurance
Reesha Hossein – Directrice, services juridiques et conseillère juridique adjointe

Bureau du secrétaire général :

Heather Greenberg – Secrétaire générale
Demola Oloyede – Administratrice du Conseil

Commentaires généraux :

La présidente du Conseil d’administration a souhaité la bienvenue au Comité et a formulé des observations préliminaires sur l’importance de la mobilisation du secteur. Elle a souligné que le Conseil d’administration reconnaît qu’une mobilisation efficace renforce les relations de travail et la confiance en matière de réglementation et qu’il est important que l’ARSF et ses intervenants partagent des renseignements précieux dans le cadre de discussions ouvertes et stratégiques. Elle a fait remarquer que, dans le cadre de son rôle de gouvernance, le Conseil d’administration aimerait mieux comprendre l’environnement, les besoins et les intérêts des caisses populaires et des credit unions en mettant l’accent sur les activités prospectives et a demandé au Comité de formuler des commentaires sur les facteurs ou les changements dans le secteur qu’il surveille activement, les principaux risques sectoriels et les facteurs de réussite essentiels pour le secteur.

Le Comité a félicité l’ARSF pour son recrutement de talents, pour sa création de comités techniques, pour ses efforts visant à assurer une communication plus transparente et pour sa collaboration avec le Comité.

Le Comité a discuté des facteurs ou des changements dans le secteur qu’il surveille activement, y compris, mais sans s’y limiter, la consolidation de l’industrie, la rentabilité, la croissance des membres, la réduction du fardeau, l’avenir du travail, l’attraction des talents, les répercussions potentielles des systèmes bancaires ouverts sur le secteur, la numérisation, l’offre numérique de services et de produits, la gestion des risques climatiques, la capacité de saisir efficacement les nouvelles occasions d’affaires et d’investissement, l’incidence de l’inflation et de la hausse des taux d’intérêt, et la façon dont les examens réglementaires seront menés en vertu du Cadre de surveillance fondé sur les risques.

Le Comité a discuté des principaux risques sectoriels, notamment la gestion du changement, la suffisance du capital, la gestion des talents, la cybersécurité, les corrections importantes du marché immobilier, les activités frauduleuses, le changement climatique, la conformité réglementaire, le non-rendement des tiers, ainsi que la gouvernance et la protection des données.

Le Comité a discuté des facteurs de réussite essentiels du secteur, y compris la gestion des principaux risques, la limitation des coûts, la poursuite de l’amélioration de la relation entre l’ARSF et les caisses populaires et les credit unions, la transformation de l’objectif social en différenciateur, la mise à profit de l’innovation technologique, l’accessibilité à un cadre réglementaire, le rajeunissement des membres, l’acquisition de talents, l’optimisation du système d’organisation des caisses populaires et des credit unions et la souplesse nécessaire pour gérer un environnement en évolution.

La présidente a remercié le Comité pour ses observations et pour avoir aidé le Conseil d’administration à se concentrer sur les enjeux stratégiques pour le secteur. Le vice-président directeur, surveillance prudentielle des caisses populaires et des credit unions et du secteur de l’assurance de l’ARSF a fait remarquer que les renseignements fournis par le Comité aide la direction à déterminer les priorités stratégiques pour le plan d’affaires annuel et a hâte de collaborer avec le Comité pour obtenir d’autres commentaires sur ces priorités à l’automne. Il a mentionné à quel point il est important pour le secteur d’avoir une réglementation et une supervision efficaces et efficientes afin de maintenir une bonne réputation et la confiance du public et de ses membres. Il a aussi dit que l’ARSF travaillera en collaboration avec les caisses populaires et les credit unions pour mieux comprendre leurs activités, assurer leur sécurité et leur solidité et promouvoir un secteur stable.